Účinnost od: 17. 6. 2026
Než se zaregistrujete, přečtěte si prosím tyto podmínky. Snažíme se je psát srozumitelně a zároveň tak, aby bylo jasné, co od sebe navzájem můžeme čekat.
Toto shrnutí slouží pro rychlou orientaci. Důležitá je také plná verze podmínek níže.
Vytvořením účtu a používáním služby uzavíráte s provozovatelem smluvní vztah. Součástí tohoto vztahu jsou tyto podmínky a související dokumenty, zejména Zásady ochrany soukromí.
Služba Eforta je určena výhradně osobám, které dosáhly věku 18 let. Osoba mladší 18 let si nesmí vytvořit účet ani službu používat.
Registrací potvrzujete, že jste dosáhl/a věku 18 let a že údaje, které při registraci a používání služby uvádíte, jsou pravdivé, přesné a aktuální. Zejména nesmíte uvést nepravdivé datum narození ani použít identitu jiné osoby.
Účet je určen výhradně pro jednu skutečnou osobu. Nesmíte svůj účet zpřístupnit jiné osobě ani si bez oprávněného důvodu vytvářet více účtů za účelem obcházení omezení, moderace nebo jiných pravidel služby.
Pokud získáme důvodné podezření, že uživatel nedosáhl věku 18 let nebo uvedl nepravdivé údaje o svém věku, můžeme jeho účet dočasně omezit nebo pozastavit a požádat jej o přiměřené ověření věku.
Pokud se ukáže, že účet používá osoba mladší 18 let, můžeme účet bez předchozího upozornění zablokovat nebo odstranit. Stejně můžeme postupovat, pokud uživatel v přiměřené době neposkytne požadované ověření nebo pokud předložené informace důvodné pochybnosti neodstraní.
Při ověřování věku budeme požadovat pouze údaje přiměřené dané situaci a budeme s nimi nakládat v souladu se Zásadami ochrany soukromí.
Službu nesmíte používat k obtěžování, vyhrožování, šíření nenávisti, podvodům, spamování, nátlaku ani k jinému protiprávnímu nebo závažně nevhodnému jednání.
Je zakázáno vytvářet falešné profily, vydávat se za jinou osobu, používat automatizované skripty nebo boty, obcházet limity systému nebo zneužívat funkce služby k těžbě dat o uživatelích.
Nesmíte se pokoušet získat neoprávněný přístup k cizím účtům, neveřejným částem služby, technickým systémům nebo datům provozovatele či jiných uživatelů.
Eforta je nastavena tak, aby podporovala několik málo kvalitních spojení. Respektujte proto limity služby, rozhodnutí ostatních uživatelů a pravidla slušného ukončování konverzací.
Za obsah, který do služby vložíte nebo odešlete jiným uživatelům, odpovídáte vy. Musíte mít právo takový obsah používat a sdílet.
Nesmíte sdílet nezákonný obsah, obsah porušující práva třetích osob ani obsah, který obsahuje výhrůžky, nenávistné projevy, podvody, nevyžádanou reklamu nebo jiné závažně nevhodné materiály.
V chatu nemusí být umožněno posílání obrázků nebo jiných souborů. Dostupné možnosti komunikace se mohou měnit v závislosti na aktuální podobě služby.
Profilová fotografie je v systému používána také pro vytvoření avataru očí. Způsob zobrazení fotografie a avataru je součástí konceptu služby a může se v čase vyvíjet.
Nahráním profilové fotografie potvrzujete, že fotografie zobrazuje vás, máte právo ji použít a její obsah neporušuje právní předpisy ani práva jiné osoby.
V zájmu bezpečnosti můžeme provádět moderaci a vyhodnocovat podezřelé chování, například hromadné rozesílání zpráv, spam, opakovaná nahlášení, podezření na falešnou identitu, nezletilost uživatele nebo jiné anomálie v používání účtu.
Při porušení těchto podmínek nebo při důvodném podezření na jejich porušování můžeme zejména:
Rozsah zásahu volíme s ohledem na povahu a závažnost situace, bezpečnost ostatních uživatelů, případné opakování porušení a možnost vzniku škody.
V závažných případech, zejména při podezření na ohrožení nezletilé osoby, podvod, násilí nebo jiné protiprávní jednání, můžeme zasáhnout bez předchozího upozornění a v odůvodněných případech spolupracovat s příslušnými orgány veřejné moci.
Pokud se domníváte, že byl váš účet nebo obsah omezen, pozastaven nebo odstraněn omylem, můžete požádat o přezkoumání prostřednictvím podpory. Podání žádosti samo o sobě neznamená automatické obnovení účtu nebo obsahu.
Uživatel může svůj účet deaktivovat nebo požádat o jeho odstranění prostřednictvím funkcí dostupných v profilu, pokud jsou pro daný účet dostupné, případně prostřednictvím podpory.
Deaktivace účtu zpravidla znamená, že profil nebude běžně zobrazován ostatním uživatelům, ale účet a související údaje mohou být nadále uchovávány.
Při odstranění účtu postupujeme podle procesu popsaného v aplikaci a v Zásadách ochrany soukromí. Některé údaje můžeme po omezenou dobu uchovat, pokud je to nezbytné pro splnění právních povinností, ochranu bezpečnosti, prevenci zneužití nebo řešení sporů.
Ukončením účtu nejsou dotčeny povinnosti a odpovědnost vzniklé před jeho deaktivací nebo odstraněním.
Službu poskytujeme v její aktuálně dostupné podobě a průběžně ji zlepšujeme. Může docházet k údržbě, výpadkům, technickým chybám nebo změnám funkcí. Usilujeme o stabilitu, ale nemůžeme zaručit nepřetržitou ani bezchybnou dostupnost služby.
Eforta nemůže ověřit veškerá tvrzení uživatelů ani zaručit jejich chování v rámci služby nebo mimo ni. Uživatel odpovídá za svá rozhodnutí a za přiměřenou opatrnost při komunikaci, sdílení osobních údajů a osobním setkání.
Při přechodu z online komunikace k osobnímu setkání doporučujeme zvolit veřejné místo, informovat blízkou osobu a nesdělovat předčasně citlivé osobní nebo finanční údaje.
V rozsahu dovoleném právními předpisy neodpovídáme za jednání jiných uživatelů ani za následky dobrovolných rozhodnutí uživatele založených na komunikaci s jinou osobou.
Tím nejsou dotčena práva uživatele ani odpovědnost provozovatele, kterou nelze podle platných právních předpisů vyloučit nebo omezit.
Službu a její funkce můžeme průběžně upravovat, rozšiřovat, omezovat nebo ukončovat, například z technických, bezpečnostních, provozních nebo právních důvodů.
Tyto podmínky můžeme měnit zejména při změně funkcí služby, způsobu jejího provozu nebo právních požadavků.
O významných změnách, které mají dopad na práva nebo povinnosti uživatelů, budeme informovat přiměřeným způsobem před jejich účinností, například oznámením v aplikaci nebo e-mailem.
Pokud to povaha změny nebo právní předpisy vyžadují, můžeme požádat o nové výslovné potvrzení aktualizovaných podmínek.
Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete před její účinností přestat službu používat a deaktivovat nebo odstranit svůj účet.
Tyto podmínky a smluvní vztah mezi uživatelem a provozovatelem se řídí právním řádem České republiky.
Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z právních předpisů, která nelze smluvně vyloučit.
Pro dotazy, žádosti, přezkoumání moderátorského rozhodnutí nebo nahlášení problému použijte stránku podpory:
Případně nás můžete kontaktovat na e-mailu:
Podívejte se na zásady ochrany soukromí.